Sip Sap（シップサップ）オーガニックバーチツリーウォーターは、北欧リトアニア共和国で生産されています。

白樺の木の幹に小さな穴を開け、チューブを差し込み、タンクへと繋ぎ、一滴一滴抽出された天然樹液のことであり、日本では「白樺樹液（しらかばじゅえき）」として知られています。バーチツリーウォーターは、一年に一度の雪解けの季節（2週間～4週間）に、1本の白樺の木から、わずか100ℓしか抽出することができない、非常に希少性の高いことから、「極上の天然水」や「命の水」といわれてます。

樹液なので、ドロッとしたイメージを持たれる方が多くいますが、実はお水のようにサラサラしていて、口当たりも良く、ほのかに自然の甘味を感じられるのが特徴です。

本商品はオーガニック清涼飲料水です。防腐剤等使用されていないため、開封後に樹液が空気に触れることで酸化が始まります。開封後は賞味期限に関わらず、早くお飲みください。

高温多湿の場所、直射日光を避け、涼しい環境（23℃以下）で保管してください。またパッケージが紙素材のものは、匂い移りする場合がありますので、匂いの強い物と同じ場所での保管を控えてください。

一日に飲む量の制限はありません。朝一番の空腹時や、運動中、またはその前後、就寝前にお飲みいただくことをオススメしています。

もちろんお飲みいただけます。シップサップはEU有機認証を取得しており、100％オーガニックなので、お子様からご高齢の方まで、安心してお飲みいただけます。

胎児の育成に関わる重要なビタミンに葉酸がありますが、バーチツリーウォーターに含まれる亜鉛は、タンパク質の合成や免疫機能、糖代謝に深く関係していて、食物に含まれる葉酸を体内に取り込むために酵素の働きが必要となりますが、この酵素の働きをサポートすることから、妊娠中でも安心してお飲みいただけます。

ピュア（白樺樹液100％）のみ、ご使用いただけます。本商品はオーガニックのため、樹液が空気に触れることで酸化が始まります。化粧水用に他の容器に移し替えられても、長期間のご使用はお控えいただき、開封後はすぐに使い切るようにしてください。

お電話でご注文することができません。大変お手数ですが当オンラインショップよりご注文いただきますようお願いいたします。

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またお客様自身が、迷惑メール対策等でドメイン指定受信や受信拒否設定をされている場合は届きません。シップサップからのメール受信をご希望の場合、@sipsap.jpのドメインを受信できるよう、設定してください。

不在票に記載されている12桁の「お問い合わせ伝票番号」を「ゆうパックの追跡確認」にて確認いただき、担当窓口（担当エリア）まで再配達依頼をお願いします。

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ご注文時に日時指定していただくことが可能です。

配送料金はエリアによって異なりますの。詳しくは「配送料金表」よりご確認ください。

※ご注文数に関わらず、配送料金は一律です。


例）

・Pure（ピュア）12本 → ￥550（配送料金）

・Pure（ピュア）12本4セット → ￥550（配送料金）

※15,000円以上のご注文で、全エリアを対象に送料無料です。

ご注文後の対応状態につきましては、マイページよりご確認ください。また、出荷後、発送完了メールを配信しますので、お届け予定日・出荷番号をご確認いただけます。配送状況につきましては、発送完了メールに記載されている12桁の「お問い合わせ伝票番号」を「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にご入力の上、ご確認ください。

はい。「SHOP LIST」をご覧くださいませ。 

シップサップでは以下の4種類の決済をご用意しています。決済によって、決済手数料が発生するものもございますので、詳しくは以下をご確認ください。


・クレジットカード決済

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・Amazon Pay決済

決済手数料：110円（税込）


・クロネコ代金後払い決済

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・後払い（ペイディ）決済

決済手数料：無料（税込）


・代金引換決済

決済手数料：330円（税込）

お客様の事由による返品・交換につきましては対応いたしかねます。

ご注文した商品と到着した商品が異なっている、または、破損した商品が届いた場合は、即時交換の手配をさせていただきます。

その際はお手数ですが、商品到着後7日以内に「お問い合わせ」よりご申請していただきますようお願いいたします。


※該当日が土日祝日等の休業日である場合は、前営業日までにご連絡ください。

※本理由以外でのご返品は、原則的にお断りさせていただいております

※「各種定期コース」は初回分に限り、発送日から２０日以内に事前に【お電話（050-8881-8662）】いただいた場合は、返品を承ります。

クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。

当サイトでのご購入は、通信販売（インターネットショッピング）によるものなので、クーリング・オフ適用外となります。予めご了承ください。

マイページの購入履歴の各詳細ページにて領収書の発行が可能です。

通常価格より、初回30％OFF、2回目以降永続20％OFFでお買い求めいただけます。
詳しくは「COURSE」よりご確認ください。

お試し定期コースは、初回のみ6本（30％OFF）、2回目以降30本（永続20％OFF）でお買い求めいただけます。
定期コースは、初回30本（30％OFF）2回目以降30本（永続20％OFF）でお買い求めいただけます。

マイページの「定期コース情報」よりご確認いただけます。

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配送サイクル（お届け頻度）は、15日毎、30日毎、45日毎の3つからお選びいただけます。


※ご指定がない場合、基本的に30日毎に配送されます。

はい。一度に注文できる上限は一種2セットまでです。複数注文をご希望の場合、メールまたはお電話でご申請ください。

メール：マイページにある「お問い合わせ」より追加購入のご申請をお願いします。
お電話：050-8881-8662（月曜を除く10:00～18:00）

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休止・解約はお電話でお受けしております。

休止・解約をご希望の方は以下の番号より、お電話にて申請をお願いいたします。


050-8881-8662


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定期コースの休止（一時的な停止）は、最長3ヵ月まで可能です。以降、定期コースは自動的に再開されます。

※休止期間が終了すると、自動的に定期コースが再開されますのでご注意ください。

バーチツリーウォーターは希少価値が高く、製造状況により在庫を確保できない場合があります。その場合、次回入荷までの間、自動的に休止扱いとさせていただきます。商品が入荷次第、お客様にご連絡の上、再開となります。

再度お申し込みいただけます。ご希望の場合、シップサップカスタマーまでお電話にてご申請ください。


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